스타트업 대표, 보고만 믿다 현장 놓치면 구성원 입 닫고 성장 더뎌진다

In this Scale-Up Note column, JiHyun & Company CEO Kim Ji-hyun argues that startup founders who rely only on summarized reports lose touch with the shop floor, and employees stop speaking up. Drawing on a startup near its tenth year whose tired staff wanted to leave, she says delegation is necessary but founders must still check the field themselves, because growth slows when leaders can no longer see their people.

在这篇Scale-Up Note专栏中，JiHyun & Company代表金智贤指出，如果创业公司的创始人只依赖汇总后的报告，就会与一线脱节，员工也会闭口不言。她以一家接近创业十周年、员工疲惫并想跳槽的创业公司为例，称授权是必要的，但创始人仍须亲自到现场确认，因为一旦看不到员工，公司的成长就会放缓。

JiHyun & Company代表のキム・ジヒョン氏は、このScale-Up Noteのコラムで、スタートアップの代表が要約された報告だけに頼ると現場から離れ、社員が口を閉ざすようになると指摘する。創業10年近い企業の疲れた社員が転職を望んでいた例を挙げ、権限委譲は必要だが代表が現場を自ら確認する役割は手放すべきでなく、人を見失えば成長も鈍ると述べている。

Dans cette chronique Scale-Up Note, Kim Ji-hyun, dirigeante de JiHyun & Company, soutient que les fondateurs de startups qui se fient uniquement à des rapports synthétiques perdent le contact avec le terrain et que les employés finissent par se taire. À partir d'une startup proche de ses dix ans dont le personnel épuisé voulait partir, elle estime que la délégation est nécessaire, mais que le fondateur doit vérifier lui-même le terrain, sinon la croissance ralentit.