위디컬-텔어스, AI 통역과 외국인 환자 CRM 연동 협약

WeDical, a global medical tourism platform company, and Tellus, an AI-based communication solutions company, signed a business agreement to integrate AI real-time interpretation with a CRM system dedicated to foreign patients. The collaboration aims to connect the entire patient journey—from initial inquiry to consultation, appointment, visit, and follow-up care—into a unified management system. After conducting pilots with medical institutions, the companies plan to launch the official service in October 2026.

全球医疗旅游平台企业WeDical与基于AI的沟通解决方案企业Tellus签署业务合作协议，将AI实时翻译与专为外国患者设计的CRM系统进行整合。此次合作旨在将从最初咨询到问诊、预约、就诊及后续管理的整个患者流程统一管理。两家公司计划在医疗机构进行试点后，于2026年10月正式推出该服务。

グローバル医療観光プラットフォーム企業のWeDicalと、AIベースのコミュニケーションソリューション企業Tellusは、AIリアルタイム通訳と外国人患者専用CRMシステムを連携させる業務協約を締結した。この提携は、最初の問い合わせから相談、予約、来院、事後管理まで、患者の一連の流れを統合的に管理することを目指している。両社は医療機関でのパイロットを経て、2026年10月に正式サービスを開始する計画だ。

WeDical, une entreprise de plateforme de tourisme médical mondiale, et Tellus, une entreprise de solutions de communication basées sur l'IA, ont signé un accord de partenariat pour intégrer l'interprétation en temps réel par IA avec un système CRM dédié aux patients étrangers. Cette collaboration vise à unifier l'ensemble du parcours du patient, de la première demande de renseignements à la consultation, la prise de rendez-vous, la visite et le suivi. Après des essais pilotes dans des établissements médicaux, les deux entreprises prévoient de lancer le service officiel en octobre 2026.